REVIEW

씨크루즈 호텔과의 설렘 가득한 첫 만남, 그리고 첫 인상
글쓴이 상영 작성일 2024-08-20 19:00 조회수 205

* 이미 씨크루즈 호텔의 내부와 외부, 그리고 다양한 시설 관련 사진은 여러 블로그와 카페에 많이 퍼져 있습니다. 

그렇기에 이번 후기는 진솔한 글로만 남겨보고자 합니다. 사진으로는 담을 수 없는, 이곳에서 직접 느낀 감동과 경험을 여러분께 전해드리고 싶습니다.

씨크루즈 호텔과의 설렘 가득한 첫 만남, 그리고 첫 인상

6년 동안 앞만 보고 달려온 시간이었습니다. 동기들에게 뒤지지 않으려고, 후배들에게 모범이 되기 위해 누구보다 열심히 일했고, 운도 따라줘 빠르게 진급할 수 있었습니다. 

지금은 회사에서 중요한 역할을 맡고 있지만, 그동안의 치열한 시간을 보상받기 위해 이번 여행을 계획했습니다. 이번 휴가는 나 자신에게 주는 쉼, 그리고 일종의 상이라 생각하며 떠나게 된 것입니다.

특히, 이번 여행의 출발점이 된 8월 16일은 저에게 더욱 특별했습니다. 6년 만에 찾아온 휴가의 첫날이자, 바로 제 생일이기도 했기 때문입니다. 설렘과 기대가 가슴 속에서 잔잔한 파도처럼 밀려오는 가운데, 

이번 여행의 목적지로 속초의 씨크루즈 호텔을 선택한 것도 바로 이 특별한 날을 의미 있게 보내기 위해서였습니다.

 

씨크루즈 호텔에 대한 기대는 여행 전부터 남달랐습니다. 이곳은 속초의 청학동에 위치한 프리미엄 랜드마크 호텔로, 청정 동해 바다와 사계절마다 다른 매력을 뽐내는 설악산의 자연이 한눈에 들어오는 곳입니다. 씨크루즈 호텔은 단순한 숙박 시설을 넘어, 속초의 자연과 완벽히 융합된 힐링과 레저의 복합 공간으로 자리 잡고 있다는 점이 매력적이었습니다. 호텔에 도착했을 때, 그 첫인상은 기대 이상이었습니다. 로비에 들어서는 순간, 세련된 디자인과 아늑한 분위기가 마치 집에 온 듯한 편안함을 주었습니다. 하지만 무엇보다도 인상 깊었던 것은 프런트 데스크 직원들의 따뜻한 환대였습니다. 단순히 업무적으로 친절한 것이 아니라, 진심으로 손님을 환영하는 마음이 느껴졌습니다.

 

특히, 직원분들의 세심한 배려는 제게 깊은 감동을 주었습니다. 청초호가 한눈에 보이는 13층XX호실을 배정해 준 것도 직원분의 손님 한 사람 한 사람의 만족을 위해 얼마나 신경을 쓰고 있는지를 보여주는 예였습니다. 이 방을 배정 받았을 때, 창밖으로 펼쳐진 아름다운 청초호의 풍경은 마음을 단번에 사로잡았고, 이곳에서의 시간이 그저 숙박을 넘어서 진정한 휴식과 기쁨의 시간이 될 것임을 예감하게 했습니다.

프런트 데스크 직원들의 세심한 배려는 단순한 서비스 이상의 것이었습니다. 처음부터 끝까지 손님을 편안하게 해주려는 그들의 마음 씀씀이가 느껴졌습니다. 직원분들의 미소와 친절한 말투는 하루의 피로를 단번에 녹여주었고, 이곳이 왜 속초의 프리미엄 랜드마크 호텔로 불리는지를 실감할 수 있었습니다. 호텔을 찾은 첫날부터 느껴진 이 따뜻한 환대는 앞으로의 여행에 대한 기대를 더욱 높여주었습니다.

 

프런트 데스크 직원분들의 이름은 기재하지 않겠습니다. 직원분들은 하나의 팀으로 움직이며, 모든 직원이 상황에 맞게 친절함을 자연스럽게 발휘하고 있기 때문입니다. 그러나 특히 두 분에게는 더욱 마음속 깊이 감사를 전하고 싶습니다. 직원분들은 단순히 업무를 수행하는 것을 넘어, 고객 한 명 한 명을 진심으로 생각해주는 모습에 깊은 감동을 받았습니다. 씨크루즈 호텔의 얼굴로서 그들이 빛나는 순간순간은 제게 깊은 인상을 남겼습니다.

 

여행 일정 그리고 호텔 주변 풍경과 경치, 그리고 맛집들

씨크루즈 호텔에서의 첫날은 설렘과 기대 속에서 시작되었습니다. 호텔의 객실은 마치 집에서 머무는 듯한 아늑함이 느껴지는 공간이었고, 세련된 디자인과 친근한 분위기가 조화를 이루고 있었습니다. 

청초호를 내려다보며 하루를 시작하는 기분은 그야말로 힐링 그 자체였습니다.

 

2일째 되던 날, 본격적으로 속초의 자연과 맛을 즐길 수 있는 여행 일정이 시작되었습니다. 첫 번째 목적지는 설악산의 울산바위였습니다. 속초에 왔으니 설악산을 빼놓을 수 없었죠. 울산바위는 6개의 봉우리가 마치 거대한 성벽처럼 솟아 있어, 정상에 올라 바라보는 전경은 그야말로 압도적이었습니다. 정상에서 내려다본 속초의 풍경은 가슴이 뻥 뚫리는 듯한 시원함을 안겨주었고, 자연과 하나가 되는 평온함을 느끼게 해주었습니다.

 

산행을 마친 후에는 청초호 주변을 천천히 산책하며 몸과 마음을 정리했습니다. 호수를 따라 걷는 길은 잔잔한 물결과 함께 마음까지도 차분하게 만들어 주었고, 호텔로 돌아오는 길에는 속초의 유명 맛집들을 탐방하기로 했습니다. 그중에서도 속초에서 가장 유명한 물회 맛집인 청초수물회 본점에 들렀습니다. 물회를 좋아하는 사람이라면 반드시 들러야 할 곳으로, 그날도 많은 사람들이 줄을 서 있었습니다. 대기번호가 무려 495번일 정도로 인기가 대단했지만, 기다린 보람이 있는 맛이었습니다. 시원하고 싱싱한 해산물이 가득 담긴 물회를 맛보며, 속초의 진짜 맛을 느낄 수 있었습니다.

맛있는 식사를 마친 후에는 만석 닭강정에 들러 닭강정을 포장했습니다. 이곳 역시 속초를 대표하는 맛집 중 하나로, 바삭한 껍질과 매콤달콤한 소스가 어우러진 닭강정은 한 번 먹기 시작하면 멈출 수 없는 중독적인 맛이었습니다. 저녁에는 이 닭강정과 함께 호텔에서 맥주를 마시며 여유로운 시간을 보냈습니다. 창밖으로 보이는 청초호의 야경과 함께하는 만찬은 속초에서의 하루를 완벽하게 마무리해주었습니다.


울산바위에서의 감동과 씨크루즈 호텔의 힐링

울산바위에서의 경험은 단순한 등산을 넘어, 자연과 하나가 되는 깊은 감동을 선사했습니다. 정상에서 느낀 상쾌함과 그곳에서 바라본 속초의 전경은 오랫동안 잊지 못할 기억으로 남았습니다. 울산바위의 웅장함은 씨크루즈 호텔 루트탑에서 바라본 설악산의 풍경과 완벽히 어우러져, 이번 여행의 하이라이트가 되었습니다.

씨크루즈 호텔은 이러한 자연과의 조화를 완벽하게 이루고 있는 호텔입니다. 청초호와 동해바다, 설악산을 품은 이 호텔에서의 하루하루는 그 자체로 힐링이었으며, 씨크루즈 호텔의 위치 덕분에 속초의 명소와 맛집들을 쉽게 방문할 수 있었습니다. 씨크루즈 호텔은 단순히 머무는 공간을 넘어, 고객에게 진정한 휴식과 힐링을 선사하는 복합 공간이라는 생각이 들었습니다.


감동적인 서비스와 씨크루즈 호텔에서의 앞으로의 일정

3일째 되던 날, 씨크루즈 호텔에서 또 한 번의 감동을 경험했습니다. 처음에 배정받은 13층 XX호도 충분히 만족스러웠지만, 개인적인 이유로 방을 변경하고 싶다는 요청을 했을 때, 직원분들은 저의 요청에 진심으로 공감하며 빠르게 뷰가 더 좋은 15층 XX호로 방을 변경해주셨습니다. 사실 큰 기대는 하지 않았지만, 이 세심한 배려 덕분에 여행의 만족도가 더욱 높아졌습니다.

 

프런트 데스크 직원들의 이런 배려는 호텔에 머무는 내내 이어졌습니다. 작은 요청에도 세심하게 응대해주고, 필요할 때마다 친절하게 안내해주는 직원분들의 서비스는 씨크루즈 호텔이 단순히 머무는 곳이 아닌, 진정한 휴식과 힐링을 제공하는 공간임을 증명해 주었습니다. 직원분들의 친절과 배려는 여행을 더욱 특별하게 만들어 주었고, 이곳에서의 시간이 더욱 의미 있게 느껴지게 했습니다.

아직 여행은 끝나지 않았습니다. 8월 25일까지 남은 일정을 통해 속초의 더 많은 매력들을 발견하고, 씨크루즈 호텔에서의 휴식을 만끽할 계획입니다. 앞으로의 일정에서는 더 많은 명소를 탐방하고, 속초의 다양한 맛을 경험할 생각입니다. 씨크루즈 호텔이 선사하는 여유로운 공간에서 매일매일 새로운 추억을 쌓으며, 이번 여행을 진정한 힐링의 시간으로 만들어갈 것입니다.

씨크루즈 호텔은 단순히 머무는 공간이 아닌, 고객에게 진정한 휴식과 힐링을 선사하는 복합 공간입니다. 이정도로 1편 후기를 남기며, 25일까지 또 어떤 멋진 날들이 기다릴지 기대하며, 앞으로의 일정도 차분히 즐길 예정이며, 다음번에는 사랑하는 사람이 생겨 함께 이곳에서 또 다른 추억을 쌓고 싶습니다

 

씨크루즈 호텔에서의 4일째 ~ 7일째 이야기: 완벽한 서비스와 편의성

여행의 4일째 아침, 저를 반긴 것은 씨크루즈 호텔의 조식이었습니다. 기대를 하지 않았던 것은 아니었지만, 그 이상의 만족감을 느꼈습니다. 다양한 메뉴와 신선한 재료로 준비된 조식은 단순한 식사를 넘어 호텔에서의 아침을 특별하게 시작할 수 있게 해주었습니다. 무엇보다도 가성비가 뛰어났습니다. 이 가격에 이 정도의 퀄리티를 제공한다는 것은 다른 곳에서는 상상도 할 수 없는 부분이었고, 고객의 입장에서 많은 부분이 배려되었다는 것이 느껴졌습니다.

 

호텔에서의 여유로운 시간: 5일째, 6일째

5일째와 6일째는 비가 오는 날씨였기 때문에 주로 호텔 내에서 대부분의 시간을 보냈습니다. 평소 같았으면 날씨 때문에 아쉬움을 느꼈겠지만, 씨크루즈 호텔의 객실이 워낙 편안하고 아늑해서 집처럼 제대로 쉴 수 있었습니다. 여러 호텔을 경험해봤지만, 이번 객실은 특히나 집처럼 편안함을 느꼈습니다. 세련된 디자인과 아늑함이 조화를 이룬 객실은 그 자체로 편안함을 제공해주었고, 비가 오는 날에도 전혀 불편함 없이 여유로운 시간을 보낼 수 있었습니다.

 

청소 담당 직원의 친절함: 7일째, 8월 22일의 경험

여행 7일째인 8월 22일, 또 한 번 씨크루즈 호텔의 특별한 서비스를 경험하게 되었습니다. 이날은 조용히 호텔에 머무르며 시간을 보내고 있었는데, 객실 밖으로 나가자마자 청소 담당 직원분과 눈이 마주쳤습니다. 그 직원분은 외국인 분이셨던 것 같아 더욱 기억에 남습니다. 제가 따로 요청을 하지 않았음에도 불구하고, 눈이 마주치자마자 “혹시 필요한 게 있으신가요?”라고 먼저 물어봐 주셨습니다. 여러 호텔을 다녀봤지만, 이런 세심한 배려를 경험한 것은 기억에 남을 정도로 손에 꼽힙니다. 마침 수건이 부족했던 터라 필요했는데, 이렇게 고객의 니즈를 바로 파악해주는 서비스에 깊은 감동을 받았습니다. 덕분에 기분 좋게 인사를 드리며 필요한 물품을 받을 수 있었습니다.

이런 작은 배려가 쌓여 호텔에서의 시간이 더 특별하게 느껴졌습니다. 씨크루즈 호텔은 단순히 머무는 공간을 넘어, 고객에게 진정한 휴식과 편의를 제공하는 복합 리조트로 자리매김하고 있음을 다시 한번 실감했습니다.

이번 여행을 통해 씨크루즈 호텔이 단순한 숙박시설 이상의 가치를 제공한다는 것을 깨닫게 되었습니다. 친절한 서비스와 세심한 배려, 그리고 고객을 진심으로 생각하는 마음이 호텔 곳곳에서 느껴졌습니다. 이제는 속초를 방문할 때마다 이곳이 자연스럽게 떠오를 것 같습니다. 남은 일정 동안 더 많은 속초의 매력을 발견하고, 씨크루즈 호텔에서의 여유로운 시간을 만끽할 계획입니다. 앞으로의 여행이 기대되며, 다음 번에는 사랑하는 사람과 함께 이곳에서 새로운 추억을 쌓고 싶습니다.

 

이상....

추가로,

씨크루즈 호텔의 최대 강점과 개선점을 적어봤습니다.

호텔의 강점

  1. 진심이 느껴지는 서비스: 씨크루즈 호텔이 제공하는 가장 큰 강점은 고객에게 진심으로 다가가는 서비스의 수준입니다. 단순한 친절함을 넘어, 고객 한 명 한 명의 요구에 귀 기울이고 세심하게 배려하는 모습은 진정으로 고객을 위하는 마음에서 비롯됩니다. 특히 프런트 데스크 직원들은 씨크루즈 호텔의 얼굴로서 고객에게 첫인상을 남기는데, 그들은 언제나 웃음을 잃지 않으며 따뜻한 마음으로 고객을 맞이합니다. 매 순간 정성을 다해 배려하는 모습 덕분에, 고객들은 단순히 머무르는 것이 아닌 진정한 환대를 받는다는 느낌을 받을 수 있습니다. 호텔에서의 이러한 진심은 긴 여행 중 마음의 안식을 제공하며, 고객들이 다시 이곳을 찾고 싶은 이유가 됩니다.

  2. 자연과의 완벽한 조화: 씨크루즈 호텔의 위치는 자연을 사랑하는 사람들에게 완벽한 선택이 될 수밖에 없습니다. 설악산과 동해바다, 청초호가 한눈에 보이는 위치에 자리 잡고 있어, 객실에서든 호텔 주변을 산책하든 언제든 자연의 아름다움을 감상할 수 있습니다. 이 호텔은 속초의 자연과 완벽히 융합된 복합 공간으로, 창밖으로 펼쳐진 장엄한 풍경은 여행 자체를 힐링의 시간으로 만들어줍니다. 하루의 시작과 끝이 모두 자연의 평온함 속에서 이루어지는 이 경험은 씨크루즈 호텔만의 특별한 매력입니다.

  3. 편리한 위치와 다양한 맛집 접근성: 씨크루즈 호텔의 또 다른 큰 장점은 속초의 주요 명소와 맛집에 쉽게 접근할 수 있는 편리한 위치에 있다는 점입니다. 도보 거리 내에 유명한 물회 맛집, 만석 닭강정 등 속초를 대표하는 먹거리들이 밀집해 있어, 따로 차를 이동하지 않아도 편리하게 즐길 수 있습니다. 또한, 호텔 근처의 자연을 산책하거나 설악산 등반과 같은 액티비티도 호텔과의 접근성이 좋아 부담 없이 계획할 수 있습니다.

  4. 아늑하고 세련된 객실: 씨크루즈 호텔의 객실은 세련된 디자인과 아늑함이 조화를 이루어, 고객들이 마치 집에서 쉬는 듯한 편안함을 느끼게 합니다. 깔끔한 인테리어와 편리한 시설이 갖춰져 있어, 장기 숙박에도 불편함 없이 여유로운 시간을 보낼 수 있습니다.

개선점 - 채워야 할 한 가지

씨크루즈 호텔에는 큰 단점이 없을 정도로 전반적인 만족도가 매우 높습니다. 그럼에도 불구하고 한 가지 개선할 점을 꼽는다면, 부대시설의 다양성입니다. 호텔 내에서 즐길 수 있는 부대시설이 조금 더 다채롭다면, 특히, 오늘 같이 비가 오는 날이나 외부 활동이 어려울 때에도 고객들이 더욱 풍부한 시간을 보낼 수 있을 것입니다.

예를 들어, 스파, 실내 수영장, 또는 가족과 함께 시간을 보낼 수 있는 놀이 공간이나 문화 체험 프로그램들이 더 보강된다면, 씨크루즈 호텔은 단순히 자연과 조화를 이루는 공간을 넘어 다양한 취향과 요구를 만족시킬 수 있는 완벽한 복합 리조트로 자리매김할 수 있을 것입니다.

 

 

긴글 읽어주셔서 감사합니다. 


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관리자 안녕하세요 상영 고객님.
속초 씨크루즈호텔입니다.
고객님의 진심 어린 후기와 소중한 피드백에 깊이 감사드립니다.
프런트 데스크 직원들의 세심한 배려와 서비스에 감동을 받으셨다니 기쁘게 생각합니다.
고객님께서 말씀해 주신 부대시설 개선에 대한 제언도 귀중하게 받아들이며, 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
남은 여행도 즐겁게 보내시길 바라며, 앞으로도 변함없는 서비스로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
2024-08-21 10:23 Del